為什麼需要鸚答
電話漏接的那一通，常常就是訂單
打掃到一半、載客人去車站、半夜十一點 —— 旅客不會挑你方便的時間問問題。
漏接的電話
旅客打來沒人接，下一秒他就訂了別家。你甚至不知道自己錯過了什麼。
回不完的訊息
「這週末還有房嗎」「可以帶寵物嗎」「怎麼去」—— 同樣的問題，每天回幾十次，半夜也在回。
誰接？誰回了？
多位管家輪班，電話誰接、訊息回了沒、答應客人什麼 —— 沒有紀錄，交接全靠記憶。
鸚答怎麼做
先接住、問清楚、答得了就答，答不了交給你
1
旅客一鍵找到你
官網掛一顆浮動聯絡鈕，旅客不用下載任何 App，按一下就能傳文字或直接語音通話。
2
鸚答先接
常見問題直接回答；空房這種要查資料的，鸚答查了才答，不會亂編。
3
重要的事轉真人
殺價、客訴、拿不準的問題，鸚答不硬撐 —— 整理好重點，交給你接手。
4
越用越懂你
你每一次的回覆，鸚答都學起來；整理成的回答要經過你核准，才會變成日後的說法。
三種接待，一個秘書
電話、文字、LINE，全部接得住
網頁語音通話
旅客在你官網按一下就能通話，不用撥號、不用加好友。幾位管家就幾台裝置一起響，一人接起，其他自動停止 —— 不漏接，也不搶接。
文字訊息接待
網頁文字詢問由鸚答先回，你隨時可以從鸚答手上接回對話，處理完再交回去。誰接手、何時接手、結果如何，都有紀錄。
LINE 官方帳號
旅客在你的 LINE 官方帳號發問，鸚答依你核准過的回答回覆；拿不準的自動提醒真人接手，不會亂答一通。
把關設計
AI 接待最怕亂講話，
AI 接待最怕亂講話，
所以鸚答的規矩比你想的多
回答要經你核准，才成為日後依據
可設定「民宿優先接、逾時才協助」
錄音轉文字先遮蔽個資，再交 AI 整理
錄音到期自動刪除，逐字稿保存期分開設定
每一次接手交接都留紀錄，回頭查得到
多語接待，外國旅客也接得住
跟房狸最搭
查得到房況的秘書，
查得到房況的秘書，
才答得出「這週末還有房嗎」
鸚答與 房狸旅宿管理系統 是一家人。接上房狸後，鸚答答空房查的是你的真實房況，不是猜的 —— 回答完還能直接給旅客訂房連結。
- 空房查詢：查真實房況再回答，不亂承諾
- 訂房引導：答完直接給訂房頁連結，接住這筆生意
- 分開開通：鸚答按功能與用量計費，用多少算多少
- 一個帳號：房狸後台直接切換鸚答，不用兩套登入
