收費方式
用多少,算多少
鸚答不收「先付一大筆才能開始」的月費。依你開通的功能與實際用量計點 —— 淡季旅客少,就幾乎不花錢;旺季接得多,才多算。
怎麼計費
三種用量,分開計算
你只開通需要的部分。每一項用了多少,帳單上分開列,看得清清楚楚。
AI 語音接待
鸚答代接的通話,依通話時間計點。你自己接起的電話不算鸚答的錢。
文字與 LINE 代回
鸚答代回的訊息依則計點;你自己回的不算。「只整理不回答」模式費用更低。
錄音整理
通話轉文字、重點摘要、常用回答整理,依處理量計點。可以只開這一項,先讓鸚答「用聽的」認識你的民宿。
實際單價依你開通的功能組合,在預約展示時報給你 —— 我們會用你的旅宿的實際來電與訊息量試算一個月大概多少錢,不是拿別人的數字唬你。點數用完前會提醒,不會默默扣到你嚇一跳。
已經在用房狸?
鸚答在房狸後台直接開通,一個帳號、一份帳單;接上房況後,空房問題答得又快又準。
常見疑問
關於收費,先說清楚
因為旅宿的淡旺季差太多。固定月費等於淡季白繳錢養一個沒事做的秘書。鸚答用點數制:旺季它幫你多接,才多算;淡季幾乎不花錢。
不用。只有鸚答代接、代回的部分才計點。你設定「民宿優先接」的話,大部分時候鸚答只是待命,待命不收錢。
不會。點數快用完會提前提醒你,要不要加購由你決定;不加購就是暫停代回,電話還是照常轉給你,不會斷你的客人。
鸚答是為旅宿設計的,要「答得出這週末還有沒有房」就需要讀得到你的房況 —— 目前與房狸旅宿管理系統搭配提供,在房狸後台直接開通。還沒用房狸的話,預約展示時一起看,兩邊一次講清楚。
可以。導入前有試接階段:先讓鸚答整理一段時間的通話與訊息、學你的回答方式,你看過它整理的東西、聽過它怎麼接,再決定要不要正式開。